2017/11/10

いつもポスターラボをご利用頂き、ありがとうございます。
昨今、hotmailを中心としたフリーメールをご利用のお客様より、「注文確認メールが届かない」「商品発送完了メールが届かない」などのお問い合わせを頂く事がございます。
弊社以外でも同様の現象が多数発生していると報告されており、フリーメール側のシステムが原因と考えられます。
弊社ではお客様にメールが届いているかどうかを確認する術がございませんので、ご注文を頂いた後、30分以内に注文確認メールが届かない場合はお手数ですが、お問い合せよりメール、及び電話にて弊社までお問い合せ下さい。
また、弊社よりお送り致しましたメールが迷惑メールフォルダに送られている場合もございますので、ご確認をお願い致します。
お手数をお掛けしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。